Mijn Klacht:
Op 2 juni 2013 2x een roterende case standaard in 1 besteld. Maar nog steeds niks ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Binnen een week leveren. Als dit niet mogelijk is, de betaalde kosten retour!!
Klacht: besteld, betaald maar tot op heden( weer) niks ontvangen!
groupdealklacht op 26 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Inmiddels zijn alle roterende cases verzonden. Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Feedback van de klant:
De oplossing klinkt goed. Ben zeer benieuwd of de belofte word nagekomen! De "oplossing"van mijn vorige klacht ivm de niet verzonden Nano vloeistof is tot op heden niet ontvangen!!!..Jammer is...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 11 september 2013 om 16:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Inmiddels zijn alle roterende cases verzonden.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
groupdealklacht
Heeft op 11 september 2013 om 17:45 geantwoord
De oplossing klinkt goed. Ben zeer benieuwd of de belofte word nagekomen! De "oplossing"van mijn vorige klacht ivm de niet verzonden Nano vloeistof is tot op heden niet ontvangen!!!..Jammer is WAS vond ik een klant die regelmatig bij jullie kocht!!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
