Klacht: Besteld betaald en niets ontvangen

Vinkde_ln op 16 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, De levertijd van het product is 16 werkdagen. Uiterlijk 23-8 gaat het product in verzending. Heeft u nog vragen? [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groudpdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2013

Een klant heeft op 1 augustus een Padmini konnektie besteld en betaald via Groupdeal, maar ontving hierna geen reactie of product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

1 aug. Een y padmini konnektie besteld en betaald maar nog steeds geen reaktie

Gewenste Oplossing:

Als nog het bestelde leveren of geld terug à.d € 5. 95

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 19 augustus 2013 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

De levertijd van het product is 16 werkdagen.
Uiterlijk 23-8 gaat het product in verzending.

Heeft u nog vragen? [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groudpdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Vinkde_ln

Heeft op 28 augustus 2013 om 07:26 geantwoord

Er is nog steeds niets opgelost, wacht nog steeds

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM