Klacht: Besteld artikel nooit ontvangen

Swaasje op 15 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 15 december 2018

Een klant heeft een tas besteld bij Wish, maar deze nooit ontvangen. Sinds april is de klant in contact met de klantenservice via e-mail, maar ontvangt steeds verschillende argumenten zonder dat het artikel of het geld is teruggestuurd.

Mijn Klacht:

Heb bij Wish een tas besteld en heb deze nooit ontvangen.
Ben met hun aan t mailen sinds april, ze hebben steeds verschillende argumenten maar de tas of t geld heb ik echter nooit ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM