user-1467034 op 13 mei 2019 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste brandweer01, Bij deze sluit ik je bericht. Met vriendelijke groet, Sheriva van Bol.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
Paul heeft drie dagen gewacht op de levering van zijn tafels, die niet op tijd zijn aangekomen voor zijn feest. Hoewel de hoezen wel zijn geleverd, kan hij deze niet gebruiken zonder de tafels. Hij vraagt om een oplossing, aangezien dit niet de gebruikelijke service van Bol.com is.
ik ben al 3 dagen aan het wachten voor mijn 3 tafels maar helaas
ik ben zaterdag voor mijn feest tafels moeten gaan huren
de hoezen zijn wel geleverd maar dat is niet gemakkelijk te gebruiken zonder tafels.
waar dit aan ligt weet ik niet maar zou toch graag een oplossing zien
dat is niet wat gewoon ben bij bolcom
mvg paul
ik weer het niet maar nu zeker niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2019 om 09:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
