Iphone10 op 30 april 2023 over Bestdeco.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft een fotovergroting besteld en betaald voor 49 euro, maar heeft het artikel niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.
Een Fotovergroting besteld van 49,- betaald.
Geen reactie op telefonisch contact of mail.
Artikel niet ontvangen.
Ik zou het product willen ontvangen en anders graag mijn geld terug gestort zien worden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
