Klacht over bestbabyshop.nl: bestelling autost…

Klacht: bestelling autostoel-geen reactie

nog steeds wachtende klant op 18 mei 2012 over bestbabyshop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over bestbabyshop.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

bestbabyshop.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 18 mei 2012

Een klant heeft vijf weken geleden een autostoel besteld bij bestbabyshop.nl, waarbij een levering binnen drie dagen werd beloofd. Na meerdere e-mails ontving de klant te horen dat de stoel tijdelijk niet op voorraad was, maar sindsdien is er geen verdere communicatie geweest over de leveringsdatum of een terugbetaling. De klant vermoedt dat meer mensen soortgelijke ervaringen hebben met het bedrijf.

Mijn Klacht:

5 weken geleden hebben wij een autostoel besteld. Op de site wordt een levering binnen de 3 dagen beloofd. Na meerdere mails kregen we eindelijk een antwoord dat de stoel tijdelijk uit voorraad was en eind (inmiddels 2 weken geleden) zou binnenkomen. Intussen hebben wij niets meer gehoord van bestbabyshop, ook geen reactie op onze mails met vraag naar duidelijkheid rond leveringsdatum, noch rond onze mail om ons geld terug te storten. Blijkbaar zijn wel meer mensen slachtoffer van deze malafide praktijken?