Klacht: Kast besteld en nooit gekregen

Ahmed12312 op 06 april 2022 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beslist.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant heeft een kast besteld voor zijn moeder, maar deze is nooit geleverd, ondanks de belofte van een maximale levertijd van 15 dagen. Na meer dan 2 maanden zonder ontvangst heeft de klant herhaaldelijk e-mails gestuurd naar Beslist.nl, maar ontvangt geen reactie. De klant is van plan alles te doen om het geld terug te krijgen en raadt anderen aan om Beslist.nl te vermijden.

Mijn Klacht:

Ik heb een kast besteld voor mijn moeder en dit hebben wij nooit ontvangen. Het zou maximaal 15 dagen duren en het duurt nu meer dan 2 maanden. Ik heb veel e-mails gestuurd naar beslist waarop ze gewoon niet reageren. Vermijd beslist en ik zal alles eraan doen om mijn geld terug te krijgen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk het geld teruggestort krijgen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beslist.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beslist.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ahmed12312
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM