Klacht: beschadigde tafel

Michael Aken, van op 06 januari 2021 over Oosterbaan Living in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 6 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de tafel werd geleverd door 2 chauffeurs zonder mondmasker, deze werd op zijn kant weggezet na tekenen van de bon gingen zij weg dus konden wij de tafel gaan bekijken en daar zagen we de schade ,na contact met Oosterbaan zeggen zij dat de chauffeurs ze zonder schade hebben binnengezet, nu hebben wij een foto van de beschadiging met de tijd erop en tussen leveren en constateren is 4 minuten ,nu worden wij voor leugenaar weggezet en dit heel erg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze de koop ongedaan maken en hun verontschuldiging aanbieden dat ze de chauffeurs in plaats van ons geloven

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oosterbaan Living nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prebendepad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM