Mijn Klacht:
Wij bestelden dit instrument met buitensensor. Het duurde zeker 2 weken voordat het werd geleverd en bovendien was het paneel gebarsten.
Hoe krijgen wij een gaaf exemplaar
Gewenste Oplossing:
Gaarne vervanging svp.
Rjcvp op 12 april 2018 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van cheaptech.nl heeft een thermometer-hygrometer besteld met een buitensensor, maar ontving het product na een vertraging van twee weken met een gebarsten paneel. De klant vraagt zich af hoe zij een onbeschadigd exemplaar kunnen ontvangen.
Wij bestelden dit instrument met buitensensor. Het duurde zeker 2 weken voordat het werd geleverd en bovendien was het paneel gebarsten.
Hoe krijgen wij een gaaf exemplaar
Gaarne vervanging svp.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Verder nog niets vernomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.