Klacht over Konfor Home: Beschadigd bank

Mijn Klacht:

Beetje jammer dat jullie de klachten niet zo serieus nemen.
Heb bij levering (dec2020)een bank ontvangen met veel schade,volgens jullie niet zo klantvriendelijke klantenservice moest ik wachten op antwoord van de leverancier.
Zit ik dan met een beschadige bank!
Vandaag (jan2020)is mijn bank omgeruild en ja hoor weer een bank met beschadigingen!
Ik ben maar akkoord gegaan met een belachelijk laag compesatie bedrag omdat ik niks meer met deze gasten te maken wil hebben!
Let op aub goed of er beschadigingen zijn als je bank thuis word geleverd!

Gewenste Oplossing:

Niet ben maar akkoord gegaan met 150 euro compesatie omdat ik van ze af wil zijn! Ik wil een ieder waarschuwen voor deze gasten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Konfor Home over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Konfor Home in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Konfor Home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Konfor Home

Heeft op 15 januari 2021 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Dwarka,

Wij hebben uw klacht inmiddels opgelost. U heeft inmiddels een nieuw bankstel uitgezocht en geleverd gekregen. Wij hopen dat het nieuwe bankstel u wel zal bevallen!

Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in een van onze winkels.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Team Konfor Home

Klacht: Beschadigd bank

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Konfor Home

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels