Boudin12 op 06 februari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een beschadigde lijmpen met UV lampje ontvangen, die tijdens het transport is gescheurd, waardoor de lijm uit de capsule is gelekt en het artikel niet meer bruikbaar is. Tot nu toe heeft Wish niet gereageerd op de klacht van de klant, en deze kan niet verifiëren of de klacht daadwerkelijk bij het bedrijf is aangekomen.
Een lijmpen met UV lampje is gescheurd gedurende transport. Lijm is uit de capsule gelopen dus en niet meer te gebruiken. Wish reageerd tot nu toe niet op mijn klacht hierover.
Ik kan ook niet zien of hij echt bij hen aankomd.
Ik zou graag een nieuwe lijmpen opgestuurd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
