Een consument heeft een negatieve ervaring gedeeld over een product van Bertolli, dat als "ronduit smerig" wordt omschreven. De klant geeft aan het product niet te hebben gegeten vanwege de slechte smaak.
Ronduit smerig. Hoe kun je zoiets verkopen. Wij hebben hem niet een opgegeten. Bah
De oude smaak weer terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
