Klacht: Brandwonden van Opspattend vet

guldentops op 08 juli 2020 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bertolli
Status Open
Datum 8 juli 2020

Een consument heeft meerdere keren problemen ervaren met opspattend vet bij het gebruik van Bertolli olijfolie, met lotnummer L011336H10 en houdbaar tot 06-09-2020. Dit heeft geleid tot zes brandwonden in de nek van de klager.

Mijn Klacht:

Met olijfolie van bertolli Lotnummer L011336H10
Houdbaarheid 06-09-2020 04:57 Hebben we verschillende keren Problemen gehad met opspattend vet. Met als resultaat verschillende brandwonden in mijn nek (6).

Gewenste Oplossing:

Onderkenning van het probleem, en actie die herhaling moet voorkomen.
Iemand die zo'n spat in zijn/haar oog krijgt loopt het risico van blindheid op te lopen.
Foto's van de brandwonden kunnen verstrekt worden. Ik wil op zijn minst een reactie. De opgegeven contact-gegevens zijn onvoldoende.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM