Mijn Klacht:
bon957000004537subtotaal 879,00 korting 30%263,70 volgens mij is de korting 290,30
Gewenste Oplossing:
als verschil van 26,60 alsnog aan mij wordt terugbetaald
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Topshelf heeft een klacht ingediend over de berekening van een korting op zijn aankoop. Volgens de klant zou de korting op het subtotaal van 879,00 euro 290,30 euro moeten zijn in plaats van de aangegeven 263,70 euro. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
