Terug

Klacht: Bereikbaarheid klantenservice

Marcel Laarhoven op 03 januari 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

CBR is al een paar dagen totaal onbereikbaar! Ik heb nu al een keer of 10 gebeld en na ruim 10 minuten wachten wordt je er gewoon uitgegooid. Ik heb gezondheidsverklaring ontvangen voor verlengen rijbewijs maar de arts die moet keuren heeft DZ-code nodig en die moet het CBR verstrekken volgens de arts en de DZ instantie. CBR reageert ook niet op contactformulier. Heb de keuring nu al moeten verplaatsen.

Gewenste Oplossing:

Minimaal de telefoon opnemen of mij terugbellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het