Klacht: bereikbaarheid

chrishaarbosch op 26 november 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 november 2013

Een klant van KPN Mobiel ervaart problemen met de bereikbaarheid van zijn gsm zodra hij zijn woonplaats binnenrijdt. Dit resulteert in een onbruikbare telefoon in dat gebied. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zodra ik mijn woonplaats inrijd is mijn gsm niet meer te gebruiken

Gewenste Oplossing:

beter bereik van het netwerk, er staat al meer dan een jaar
een gsm-mast in ons dorp en niemand doet er iets mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie