Mijn Klacht:
Het CBR is totaal onbereikbaar voor mensen zonder internet. Telefoontjes worden via computerstem en aanwijzingen afgedaan. Vervolgens valt de verbinding weg. Ouderen zonder internet ondervinden hierdoor enorme problemen. Rijbewijsaanvragen en aanvragen medische keuringen duren ongelooflijk lang. Merr dan 4 maanden wachten is niks. Schandalig dat met name ouderen, en werkenden die afhankelijk zijn van hun rijbewijs hiervan de dupe worden.
Gewenste Oplossing:
Als de procedures sneller worden doorlopen en mensen zonder internet of andere social media ook snel geholpen worden.
