Mijn Klacht:
Afgelopen koop ik vichycreme ik weet niet precies welke ik heb maar dacht de idealia te hebben. Eenmaal thuisgekomen blijk ik de lift actief te hebben.
Ik ga op vrijdag naar de apotheek met bon om te ruilen kan dit niet meer is de crème ineens uit de handel.
Ik vind dit niet klantvriendelijk en onprofessioneel en onaardig.
Dan heeft de apotheek mij toch oude crème verkocht?
Gewenste Oplossing:
Als ik het mag omruilen

