Mijn Klacht:
Bij het ophalen van mijn reguliere medicijnen door de medewerkster niet juist / correct geholpen.
Er was een medicijn bij die ik liever niet wilde hebben en de andere die ik al jaren had wilde krijgen.
Dat was niet mogelijk en toen ik zij dit bij mijn huisarts aan te geven zij ze dat dat geen enkele zin had.
Ook gevraagd waarom ik geen mail had gekregen om weer de medicijnen op te halen en daar zelf over had gemald kon ze niet terug zien en daar moest ik het mee doen.
Gewenste Oplossing:
weer de volgende keer de oude medicijn krijgen.
een betere behandeling naar de klant toe


