Klacht: Klacht intimidatie Benchmarker

corienmeijer op 16 januari 2013 over Benchmarke​r in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 16 januari 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over intimidatie door Benchmarker met betrekking tot een onbetaalde nota voor een Prepaid Mastercard. De klant ontving een tweede herinnering waarin werd verzocht om binnen drie dagen het verschuldigde bedrag te betalen, na een eerdere aanmaning en een gestorneerde automatische incasso.

Mijn Klacht:

na tweeTelefoon : 0900 222 3331 ( €0.30 per minuut)
Dossiernummer : D011380344
Betreft : Tweede herinnering / 5643160 /

Zwolle, 15 januari 2013

Geachte heer van der Haak,

Bij controle van onze administratie namens Benchmarker, voor de Prepaid Mastercard, is gebleken dat onderstaande nota nog niet door u is voldaan. Dit betreft een automatische incasso die gestorneerd is. Wij hebben u reeds eerder verzocht om tot betaling over te gaan doch tot op heden hebben wij helaas nog geen betaling van u ontvangen.

Wij verzoeken u nu dan ook vriendelijk doch dringend om binnen 3 dagen na dagtekening van dit schrijven het verschuldigde bedrag aan ons over te maken. De betaling kan worden gedaan op rekeningnummer , onder vermelding van dossiernummer D011380344 en Benchmarker.

Mochten de gelden binnen deze 3 dagen niet op onze rekening bijgeschreven staan stellen we u hierbij officieel ingebreke en bent u wettelijk in verzuim. We zullen dan deze vordering uit handen geven aan onze incasso-afdeling.

Factuur: 7586 € 30,00
In mindering voldaan € -0,00
Totaal € 30,00
Hoogachtend,

MKBusiness Credit Management
2 jaar geleden een kaart aangevraagd maar binnen het termijn weer opgezegd, ik heb nooit een kaart ontvangen, en ze schrijven gewoon geld van mijn rekening, ik vind de brief van het incasso bureau intimiderend en brutaal, na telefonisch contact word je onbeschopft behandels door een zeer agressieve medewerker, ik ben er nu wel klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Radar inschakelijk of deze lui op het matje roepen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Benchmarke​r

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Benchmarke​r nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM