Klacht: benchmarker/sterkrediet beloofd kredietkaard, stuurt opwaardeerkaart, rekent kredietkosten

peterbeter op 13 januari 2013 over Benchmarke​r in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 13 januari 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Benchmarker vanwege het niet ontvangen van de beloofde creditcard, ondanks advertenties met aantrekkelijke voorwaarden. Na herhaaldelijk contact kreeg de consument een debitcard en werden er kosten in rekening gebracht, terwijl er mondeling was afgesproken dat er geen kosten zouden zijn zonder krediet. Dit leidde tot problemen met een bootverkoper, waarbij de consument een aanbetaling van 400 euro verloor.

Mijn Klacht:

Ik bestelde bij benchmarker een creditcard, zij adverteerden met scherpe prijzen (rente vanaf % 4.8% per Jaar) voor lui zonder BKR. Uiteindelijk weigerden ze mij na veelvildig contact crediet te verlenen, stuurden ze mij wel een totaal overbodige debitcard en rekenden mij kosten alsof het een creditcard betrof. Ik had mondeling bedongen zonder crediet geen creditcard kosten te betalen (lijkt mij standaard), toch stuurden ze binnen no time een zwaar malafide bedrijf op me af, MKB creditmanagement en hebben uiteraard net zolang gestalkt tot iemand uit mijn omgeving voor de zekerheid maar betaald heeft. Ik had met het krediet een boot willen kopen en had 400 Euro aanbetaald, deze ben ik kwijt en de verkoper van die boot, is benadeeld.

Gewenste Oplossing:

Ik eid voledige teruggave van de rekening van 140 euro, en compensatie van de 400 euro aanbetaald aan de boot, de creditcard was mij beloofd (gegarandeerd indien geen BKR).

Zo niet, eis ik dat benchmarker/sterkrediet en MKB credit management op de fles gaan (failliet verklaard worden) zowel moreel ethisch als financieeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Benchmarke​r

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Benchmarke​r nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM