Mijn Klacht:
Reeds meerdere malen telefonisch en via het contactformulier contact opnemen met Ben provider.
Helaas zonder oplossing, zou teruggebeld worden maar die belofte wordt ook niet nagekomen. Op contactformulier waar hun van zeggen wordt binnen 3 werkdagen op gereageerd klopt ook niet, reactie blijft uit.
Ik betaal voor een abonnement, waar ik amper gebruik van kan maken, omdat er functies niet werken.
Gewenste Oplossing:
Naar vaste nummers kunnen bellen en mobiel internet kunnen gebruiken waar ik ook voor betaal.
Op korte termijn een oplossing aangezien ik nu al een tijd betaal voor iets waar ik geen gebruik van kan maken. Gedegen oplossing.


