Mijn Klacht:
Ik woon meer dan 7 jaar in Amsterdam, ik woon in een appartement in Amsterdam en ik heb een maandelijks inkomen, ik heb een telefoon en internet besteld bij Ben.nl maar het werd de volgende dag geannuleerd. ik en mijn vriendin deden dat tegelijkertijd, ze werd aangenomen (ze heeft een Nederlandse naam) en ik heb een Afrikaanse naam, ik heb een paar keer discriminatie gezien, maar deze keer snap ik het echt niet. ze hebben me per e-mail geantwoord zoals je hier ziet:
(Ben bepaalt bij de aanvraag van een nieuw abonnement het te verwachten betaalgedrag en het risico op ‘niet betalen’. Bij het opstellen van dit risicoprofiel gebruik ik statistische gegevens gebaseerd op algemene persoons-kenmerken zoals naam, adres)
Gewenste Oplossing:
Ik wil behandeld worden zoals iedereen
