Klacht: Ik heb geen bundel van ben waarom moet ik 60 euro betalen buiten mijn bundel IK HEB GEEN INTERNET VSN BEN

Ja klote maatschappij op 03 september 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 september 2022

Een klant van BEN uit zich ontevreden over het ontbreken van een internetbundel en vraagt zich af waarom hij 60 euro moet betalen. Hij geeft aan geen internet van BEN te hebben en noemt een bedrag van 6,50 euro per maand voor zijn telefoon.

Mijn Klacht:

Ik heb geen bundel internet waar om moet ik 60 euro betalen ik heb geen INTERNET VAN BEN ALLEN TELEFOON 6.50 PERMAAN D

Gewenste Oplossing:

Dat je het geld van 2 maanden geleden en vorige maan 10.00 euro terug stort ik hebgeen bundel van jullie ik zit 8 maanfen in het buitenland

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ja klote maatschappij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie