Klacht: beltegoed onterecht bevroren

op 28 juni 2017 over lebara mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 17-05 heeft Lebara mijn beltegoed (€11,39) bevroren, terwijl deze nog geldig is t/m 16-08-2017. Ik heb al diverse berichten gestuurd naar Lebara, maar geen enkele reactie tot nu toe van hen mogen ontvangen. Aangezien dit niet de eerste keer is dat Lebara een fout maakt èn niet netjes oplost, geef ik het nu dan maar uit handen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn beltegoed weer wordt vrijgegeven zodat deze alsnog voor 16-08 opgemaakt kan worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door elvaro