Opgelicht voor 50 euro

Question

Ik heb 26 augustus een paysafecard gekocht bij hun, gewoon betaald, en de code gekregen, blijkbaar is het geld bij hun weggehaald zonder mijn weten en heb ik nooit dat geld terug gehad. Nu heb ik een week geleden een code aangeschaft en zeggen ze dat er een bedrag van 50 euro open staat en ik mijn geld niet terug kan krijgen en ik de nieuwe code ook niet krijg. En dat terwijl ik nooit geld terug heb gehad van de vorige aankoop. Scammers!

Beltegoed.nl · Accepted Answer

Beste, 

Op  26 augustus heb je een paysafe code gekocht en gebruikt. Dit geld heb je later zelf via Paypal teruggeboekt. Wij kunnen betalingen niet zomaar terugdraaien. Zoals mijn collega's je ook al hebben proberen uit te leggen zijn wij geen webshop waar je gratis codes krijgt. 

Om deze reden is je nieuwste bestelling ook tegengehouden, als betaling voor de teruggedraaide eerdere bestelling. Zoals je ook hebt kunnen lezen in het mail contact dat er is geweest hebben we een uitzondering voor je  gemaakt en het geld van je meest recente bestelling teruggestort. Het kan echter 3-5 werkdagen duren voordat dit weer op je rekening staat. 

Toekomstige bestellingen zullen niet meer worden uitgeleverd, dus ik raad je aan om van een andere website gebruik te maken. 

Met vriendelijke groet, 
Beltegoed.nl

Klacht: Opgelicht voor 50 euro

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Beltegoed.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Opgelicht voor 50 euro

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Beltegoed.nl

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels