Een klant van Lyca Mobile heeft herhaaldelijk beltegoed opgewaardeerd, maar merkt op dat dit zonder gebruik te maken van internet plotseling verdwijnt. De klant is bezorgd, vooral omdat hij dringend bedrijven moet bellen en zijn salaris nog niet is binnengekomen. Hij hoopt dat dit probleem zich in de toekomst niet meer voordoet.
Meerdere malen opgewaardeerd en dan is het ineens weg zonder gebruik te maken van internet ik dacht naja ik bel jlie nog wel maar nijn salaris is nog nie binnnen en ik moet een aantal bedrijven bellen ik hoop dat dit niet meer gebeurd
Nieuwe beltegoed en dat er niet meer zomaar beltegoed weg gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
