mariska van den broek op 02 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft per ongeluk Vectone beltegoed ontvangen in plaats van het gevraagde Vodafone beltegoed. De klant vermoedt dat er een misverstand is ontstaan bij de kassa, wat heeft geleid tot een verlies van 20 euro.
verkeerde bel tegoed gegeven.
wij stonden bij de kassa om beltegoed te vragen van Vodafone maar we kregen vectone beltegoed en dat is niet goed dat meisje heeft ons niet goed verstaan denken wij. maar nu zijn we 20 euro kwijt.
we zijn nog niet tevreden ik hoop dat er een oplossing komt
kunnen wij het inruilen voor Vodafone.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
