Mijn Klacht:
Ik heb een Nokia XR20 besteld. De levertermijn zou 5-7 werkdagen zijn, dus dat was nog mooi voor het aflopen van mijn huidige abonnement.
Nu staat er echter op de website tijdelijk niet leverbaar. Dus ik naar mijn bestelstatus en ook daar staat nu zonder aankondiging per mail of telefoon dat de levertermijn ook voor mij nu opeens onbepaald is. Verder is de telefoon bij Nokia zelf goedkoper en ook nog met een voordeelbundel met gratis headset en stand.
Ook is de telefoon bij Nokia gewoon de volgende werkdag leverbaar!
Ondanks de laagste prijsgarantie gaat belsimpel hier niets mee doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn telefoon ontvangen, inclusief de extra's en lage prijs vanwege de laagste prijsgarantie.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
