Klacht: Beloofde terugbetaling van bestelkosten

Marc De Laet op 22 oktober 2017 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Een klant van Maat-Webshop.nl heeft een klacht ingediend over het uitblijven van de terugbetaling van bestelkosten voor een geannuleerde bestelling, die niet geleverd kon worden. Deze terugbetaling is sinds mei 2017 nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

De beloofde terugbetaling van de geannuleerde bestelling, die niet kon geleverd worden, zij tot op heden nog steeds niet terug betaald.
Deze dateren reeds van mei 2017.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het volledige bedrag van de bestelling is terug betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM