Klacht: Beloofde terugbetaling is niet gedaan, vorige klacht is niet opgelost!!

m.peeters21 op 15 juli 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Dit bedrag is terugbetaald op 03-09

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 15 juli 2012

M. Peeters uit Rotterdam heeft een klacht ingediend bij Sports24 omdat de beloofde terugbetaling voor bestelling 31639 niet is uitgevoerd. Eerder ingediende klachten zijn ook niet naar tevredenheid opgelost. De status van de klacht is inmiddels als opgelost gemarkeerd.

Mijn Klacht:

Weer niet de beloofde terugbetaling gedaan, op bestelling 31639, M. Peeters te Rotterdam, gegevens bekend bij sports24.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling, en uw systeem aanpassen, zodat de klager de klacht als opgelost kan aanmerken ipv het aangeklaagde bedrijf. Ze hebben mijn klacht weer niet opgelost, en klikken doodleuk opgelost aan. Hier schiet ik niets mee op zo www.klacht.nl !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Dit bedrag is terugbetaald op 03-09

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM