Klacht: Terug zending weet niet waar naar toe. Krijg geen antwoord.

De18202208000093167376 op 12 juli 2022 over Belmondo Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2022

Een klant van Belmondo Mode heeft moeite met het retourneren van een te klein artikel, omdat hij niet weet waar het naartoe gestuurd moet worden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt hij geen antwoord van het bedrijf. De klant is ontevreden over de communicatie en wil zijn geld terug.

Mijn Klacht:

Het artikel is te klein. Weet niet waar naar toe terug te zenden. Krijg geen antwoord op mijn mail. Slechte reklame. Wil er graag vanaf en mijn geld terug. Hier heb ik dus van geleerd.

Gewenste Oplossing:

Antwoord en terug storting van geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belmondo Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belmondo Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De18202208000093167376
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten