Mijn Klacht:
Ik heb de groupon gekocht voor bella’s bubbels champagneproeverij voor twee personen. Ik heb contact proberen te krijgen met hen over de juiste datum van het arrangement maar tevergeefs. Vervolgens op de website gekeken, die is uit de lucht en ze zijn uigeschreven bij de kvk. Ook op hun facebookpagina staan klachten van mensen die kaarten hebben gekocht voor een event wat helemaal niet meer gaat plaatsvinden maar ze krijgen geen geld terug. Bericht via facebook gestuurd, ook geen reactie. Ik wilde inloggen op de support pagina van groupon om een klacht te melden maar werd er steeds uitgegooid, terwijl ik net mijn wachtwoord opnieuw had ingesteld en dus zeker wist dat het klopte zei de groupon support pagina van niet. Toen heb ik contact gezocht via twitter met de vraag hoe we dit kunnen oplossen, ook geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en dat groupon mijn klacht serieus neemt.
