Heather12 op 26 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 5 december 2020 een bestelling geplaatst voor de Forever Together Kit™ met een aanbieding van 1 gratis item, maar heeft slechts een deel van de bestelling ontvangen. In plaats van de volledige kit ontving de klant alleen een zakje clone powder, een zakje model powder, kwastjes en potjes verf, terwijl de gebruiksaanwijzing en de tweede set van de kit ontbreken.
Op 5 december 2020 een bestelling gedaan van
Forever Together Kit™ – 1 1 GRATIS a €29,95
Vandaag 1 zakje clone powder en 1 zakje model powder wat kwastjes en potjes verf ontvangen. Ik mis ook de gebruiksaanwijzing en een 2e set van de kit.
Als ik mn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
