Mijn Klacht:
Brief ontvangen waarin gemeld wordt dat abonnement van KPN wordt overgenomen. Pure onzin. Contract dient niet overgenomen te worden.
Gewenste Oplossing:
Brief waarin aangegeven wordt dat vorige brief ten onrechte zijn verstuurd.
Kftiesinga op 10 februari 2018 over BelDigitaal in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Brief ontvangen waarin gemeld wordt dat abonnement van KPN wordt overgenomen. Pure onzin. Contract dient niet overgenomen te worden.
Brief waarin aangegeven wordt dat vorige brief ten onrechte zijn verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM