Klacht: Onterecht abonnement overgenomen van KPN

Kftiesinga op 10 februari 2018 over BelDigitaal in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 10 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Brief ontvangen waarin gemeld wordt dat abonnement van KPN wordt overgenomen. Pure onzin. Contract dient niet overgenomen te worden.

Gewenste Oplossing:

Brief waarin aangegeven wordt dat vorige brief ten onrechte zijn verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM