Klacht: Belachelijke tijden

Anoniemvan op 10 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 december 2018

Een gebruiker van Qbuzz uit zijn onvrede over de nieuwe dienstregeling, die volgens hem belachelijke overstaptijden met zich meebrengt. Voor een reis van Dordrecht stadspolders naar Albert Heijn nieuw lekkerland moet hij nu vier keer overstappen en is hij dertig minuten langer onderweg. Hij hoopt dat het bedrijf deze situatie heroverweegt, aangezien hij niemand kent die tevreden is met de veranderingen.

Mijn Klacht:

Beste,
Eigenlijk kan ik het geen beste noemen. De tijden die de planning tot nu toe heeft gemaakt voor jullie dienst regeling zijn belachelijk!
Als ik naar mijn vriend zou willen (dit is van Dordrecht stadspolders naar Albert Heijn nieuw lekkerland) moet ik vanaf nu 4 keer overstappen en ben ik 30 min langer onderweg.
Ik vind het belachelijk! En ik heb niemand rond mij heen gehoord die er tevreden mee is.
Ik mag hopen dat jullie hier eens over nadenken en er verandering in brengen

Gewenste Oplossing:

Oude dienstregeling terug of iets vergelijkbaars

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten