Klacht: Belachelijk slechte klantenservice

Mullermuller op 09 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een dispuut lopen met een verkoper die iets compleet anders heeft gestuurd. Ik wil PayPal contacten voor info en of ik mijn geld kan terug krijgen. Ik krijg enkel standaard computer antwoorden. Geen reactie op mails of chat. Telefonisch niet bereikbaar ivm covid. Niet té doen. Echt bizar dat zo’n groot bedrijf zijn service over boord gooit. Klaar mee. Zodra dit dispuut geregeld is zeg ik mn account op.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een reactie op mijn contact pogingen komt. Een andere reactie dan een standaard computer generatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mullermuller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM