Klacht: Belachelijk lang wachten Mac Geldermalsen

BrittSnoeks op 31 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant van McDonald's in Geldermalsen ervaart een onacceptabel lange wachttijd van meer dan een half uur in de drive-thru, ondanks een korte rij. De klant merkt op dat het personeel zich niet professioneel gedraagt en dat de bestelling verkeerd was met een slechte kwaliteit, wat niet overeenkomt met de verwachtingen van een snelle service.

Mijn Klacht:

Nog nooit ergens meer dan een half uur in de rij moeten staan in de Mac drive als bij die in Geldermalsen. de rij was niet eens heel lang, maar dit was Belachelijk!!! En het personeel staat gewoon te grappen en te doen. Ook nog de verkeerde bestelling en hele slechte kwaliteit terwijl dit niet de bedoeling is volgens mij van ‘even snel’ door de Mac drive maar goed…

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat deze rampzalige Mac Donalds ooit zo wordt als de andere.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BrittSnoeks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM