Mijn Klacht:
vandaag een niet besteld pakket ontvangen
waarbij ook geen retour bon bij zat
Gewenste Oplossing:
kosten van retour zending terug betalen €6.95
a.ritmeester op 27 februari 2015 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant heeft een pakket ontvangen dat niet besteld was en ontving geen retourbon bij het pakket. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de bestelling.
vandaag een niet besteld pakket ontvangen
waarbij ook geen retour bon bij zat
kosten van retour zending terug betalen €6.95
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM