Klacht: bestelling

Wiel Lemmens op 16 december 2021 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant van Bela Vita heeft op 18 november twee potjes Gewrichtscapsules besteld, maar ontving op 14 december een extra potje dat niet was besteld. De klant vraagt om opheldering over deze onterechte levering.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb op 18 november 2 potjes Gewrichtscapsules besteld heb ik ook gekregen en vandaag 14 december heb ik weer een potje gekregen en die had ik niet besteld
mijn klant nr 90068405

Gewenste Oplossing:

dat ze niks moeten sturen wat ik niet bestel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wiel Lemmens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM