De meest verschrikkelijke klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. De winkelier mag de garantie niet oplossen, hier is hun eigen technische dienst voor (lees; een witgoed beunhaas die niet uit de buurt komt en het probleem moet repareren). Maar de... Lees meer
Hallo , in 2019 kocht ik een droogkast die in 2021 stuk ging en omgeruild werde. Nu is deze weer stuk beko liet me weten dat de hersteling geneurt buiten de garantie alsnog is dit niet logisch dat ik garantie... Lees meer
N.a.v. lekkage hebben wij een storing gemeld bij Beko. Monteur is geweest en lekkage is volgens monteur te wijten aan overmatig wasmiddel gebruik. Lekkage valt hierdoor buiten de garantie en de voorrijkosten moeten worden betaald. Dit is volgens ons een... Lees meer
Het bakje met wasverzachter loopt steeds vol, dus bij een volgende wasbeurt kan er
geen wasverzachter in. Waar komt dat vandaan. Lees meer
Ik heb koel kast gekocht op 23-07-2020en nu de koel kast werkt niet en heb ik gebeld met de beko en een menetur was bij mijn huis en hij kan niet repareren en beko willen niet oplossen en heb... Lees meer
Ik heb me koelvriescombinatie van april 2018. Ik zie dat me deurtje onderop helemaal gaat roesten. En lak laat eraf. Hij is pas 2023 5 jaar mag toch nog niet Lees meer
Op 11 augustus 2022 heb ik gebeld met de Beko / Asogem Nederland te Zoetermeer. Dit in verband met een kapotte wasmachine. Er is toen aangegeven dat er een lange wachttijd was voor een monteur en dat op 18 augustus... Lees meer
Op 27-8 verzoek voor nieuwe koelvriescombinatie. Half augustus gebeld hoe t zit. Ik moest een akkoord geven, want mijn model was niet meer leverbaar. Begin September zou die geleverd worden. Vandaag gebeld, bleek geen akkoord gegeven te zijn (?). Dus... Lees meer
Ik heb extra voor Beke gekozen omdat er een actie was van halfjaar gratis wasmiddel. Ik dacht mooi meegenomen. Ik meld me aan voor de actie. Ten eerste ze koppelen niet zelf terug of je in aanmerking komt of niet.... Lees meer
Nadat het glasspoelbakje is gaan lekken, is deze vervangen binnen de 5 jarig garantietermijn.
Echter na 1jaar is wederom lekkage geconstateerd van dit bakje.
Beko reparatiedienst kon niets voor mij doen, daar er op een reparatie slechts 3 maanden garantie werd gegeven.
Zou... Lees meer