Beste Jose, Volgens ons systeem is uw probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
al veelvuldig contact gehad met groupon over de levering. ik kreeg eindelijk goed bericht.ze zouden geleverd worden en ik zou de trackcode ontvangen. twee weken later nog niets ontvangen. ook geen reactie meer op mijn mails over het terugstorten van mijn geld
mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 maart 2013 om 11:07 geantwoord
Beste Jose,
Volgens ons systeem is uw probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
