Mijn Klacht:
Kon geen afspraak maken las ik op de site omdat de Directeur ziek is/was. Op mijn mails geen antwoord. En lees nu dat Zizooo niet Meer bestaat
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Een klant heeft een behandeling gekocht bij Zizooo, maar kon geen afspraak maken vanwege de ziekte van de directeur. Daarnaast ontving de klant geen reactie op e-mails en ontdekte later dat Zizooo niet meer bestaat.
Kon geen afspraak maken las ik op de site omdat de Directeur ziek is/was. Op mijn mails geen antwoord. En lees nu dat Zizooo niet Meer bestaat
Ik wil mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM