Mijn Klacht:
wel geluid en wel ambi-light, maar geen beeld meer.
De servicelijn kan niet op afstand iets betekenen. Ik wacht op nuttige response van de service-afdeling. Niet erg hoopvol.
Gewenste Oplossing:
werkende TV die zo'n 5 a 6 jaar mee gaat. En een monteur die verstand van zaken heeft en binnen 24 uur komt kijken. Een vervangend toestel aangesloten door de monteur indien er reparatie nodig is. Geld terug is ook een optie; € 600 is de helft van de aankoop Na 2,5 jaar kijkgenot (met elk half jaar minstens een telefoontje en gestuntel i.v.m. up-daten!?) en dan ... een samsung, panasonic of iets anders wat géén Philips is.


