Mijn Klacht:
Beste Basic Fit,
Ik heb een klacht over jullie klantenservice.
Ik heb al meerdere malen geprobeerd om contact te krijgen met jullie maar dat is onmogelijk.
Ik wil mijn abonnement bij jullie beëindigen. Ik ben reeds geopereerd en ben aankomende maanden niet in staat om te sporten. Ik heb door de operatie ook een verlamming in mn been gekregen waardoor het nog erger is geworden met het herstel.
Daarom wil ik per direct mijn abonnement beëindigen.
Ik heb geprobeerd om 1 keer te sporten tussendoor maar het is te belastend en ook de fysio is niet mogelijk op dit moment.
Heb dit meerdere malen proberen te regelen met jullie maar krijg jullie nooit te pakken.
Ben echt zeer ontevreden en hoop dat ik rustig kan herstellen van mijn ingreep zonder hier zorgen over te maken.
Met vriendelijke groet,
Shahad Azoo
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat mijn abonnement zsm word beëindigd.

