Klacht: Spookfactuur

Marijvdboom op 20 september 2018 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 20 september 2018

Een consument heeft een factuur van € 361,79 ontvangen van Bedrijvenregister.nl voor een internetvermelding, waar zij zich nooit voor hebben aangemeld. De consument vraagt zich af of dit een spookfactuur is.

Mijn Klacht:

Wij ontvingen een factuur voor internetvermelding op hun site van € 361,79.
Wij hebben ons daar nooit voor aangemeld. Is dit een spookfactuur.

Gewenste Oplossing:

Als uitgezocht wordt wat dit voor bedrijf is, en of dat we inderdaad een spookfactuur hebben ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM