Newagelearning op 27 september 2018 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen
Een gebruiker van Bedrijvenregister.nl heeft een factuur ontvangen voor diensten die nooit zijn aangevraagd door zijn bedrijf. De klacht is goedgekeurd en betreft onterechte kosten.
IK krijg een factuur voor door ons bedrijf nooit aangevraagde diensten.
Als zij mij een creditnota sturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
