Mijn Klacht:
Bedrijvenregister stuurt een factuur terwijl ik geen order heb geplaatst. In de mail en op de factuur staat ook niet dat het om een aanbieding gaat.
Gewenste Oplossing:
Deze praktijken moeten stoppen.
Klacht: factuur ontvangen, geen order geplaatst
marctettero op 02 oktober 2018 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een factuur ontvangen van Bedrijvenregister.nl, ondanks dat er geen bestelling is geplaatst. Zowel in de e-mail als op de factuur wordt niet vermeld dat het om een aanbieding gaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
