Klacht: De zoveelste die ze hebben opgelicht

Angelesp1006 op 30 maart 2018 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 30 maart 2018

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen bedrijvenregister.nl, omdat hij onterecht is ingeschreven en een factuur van 302,50 euro heeft ontvangen, terwijl hij al had betaald voor een andere dienst. Tijdens een telefoongesprek werd hij niet duidelijk geïnformeerd over de kosten, en na contact met de klantenservice voelt hij zich gedwongen om het bedrag te betalen. De gebruiker verwijst ook naar andere klachten over beide websites.

Mijn Klacht:

Ik ben onterecht ingeschreven op de website van bedrijvenregister.nl ik ben gebeld door bedrijvenpagina of ik mijn bedrijf op hun site wou zetten hier ben ik mee akkoord gegaan en de factuur betaald. Nu krijg ik een week later een factuur van bedrijvenregister of ik ook 302.50 Euro aan hun wil betalen. Wat mij niet duidelijk was via het telefoon gesprek aangezien ik het bedragal had betaalt. Na erover gebeld te hebben beweert meneer dat er vorig jaar ook gebeled was hiervoor maar echter geen opname ervan. alleen die van het tweede gesprek en een gedeelte ervan. Ik wordt verplicht om dit bedrag te betalen en dat is tevens ook zo met bedrijvenpagina.nl wat ik toen der tijd ook alleen maar had betaalt om problemen te voor komen. Nu ik op deze pagina ook zoveel meer klachten over beide pagina’s zie vertrouw ik het helemaal niet en wil ik zeker niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Als ik dit factuur niet hoeft te betalen en mogelijk het geld wat ik toen der tijd aan bedrijvenpagina betaalt heb ook terug kan krijgen. beide zijn oplichters en moeten een halt toe geroepen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angelesp1006
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM