Klacht: Onterechte diensten

user-1507646 op 10 april 2019 over Bedrijvenlokaal.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 10 april 2019

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen diensten van Bedrijvenlokaal.nl te willen, maar ontvangt desondanks voortdurend e-mails en telefoontjes over een vermelding op hun pagina waarvoor €350,00 betaald moet worden. De klant ervaart deze communicatie als onterecht en ongewenst.

Mijn Klacht:

Mailen en bellen continu over een dienst dat ik vermeld word op hun pagina en dat ik even €350,00 moet betalen. Ik heb al meerdere malen aangegeven dat ik geen diensten van hun wil.

Gewenste Oplossing:

Als ze me met rust laten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM